to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için yeni bir tarifeye geçmek istedim ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “geçebileceğiniz tarife yok” uyarısı alıyorum. Ardından tekrar denediğimde bu kez sistemde hata olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Az önce tekrar deneme yaptığımda da aynı hatalarla karşılaştım ve tarife yenileme işlemini gerçekleştiremedim. Buna ek olarak Vodafone hattım pek çok yerde, hatta merkez denilen bölgelerde bile doğru düzgün çekmiyor, bu da günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Hem taahhüt yenileme ve tarife seçimi konusunda yaşadığım sistem hatasının giderilmesini hem de çekim kalitesiyle ilgili gerekli iyileştirmelerin hızlıca yapılması öneli
Vodafone hattımda uzun süredir faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak mobil uygulama ve kanallarda sürekli “geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. Hattım faturalı kullanım için uygun olmasına rağmen aylardır hiçbir faturalı tarifeye geçiş yapamıyorum. Bu durumun bir sistem hatas...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü çok kısa süre önce bitti ve sonrasında fatura tutarımda belirgin bir artış oldu. Müşteri olarak hem mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödemekte zorlanıyorum hem de hattımı kullanmaya devam edebilmem için bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Uz...
Yorumlar