Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Ücretinin Artması Ve İnternet Hakkının Azalması

profile
07 Nisan 19:50
47
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Firma ve müşteri hizmet çalışanı çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim”

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 20 yıldır hattımı kullanıyorum. Şu anda 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim ve bu tarife için 680 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ise 40 GB internetli tarifeye 855 TL gibi daha yüksek bir ücretle teklif sunulduğunu görüyorum. Hem internet hakkım azalıyor hem de ödediğim ücret artmış oluyor.

30 Nisan’da taahhüdüm bitiyor ve bir süredir bana mantıklı ve avantajlı bir tarife önerisi gösterilmiyor. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatime uygun, makul bir teklif göremiyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğratıyor.

5462****09 numaralı hattım için tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. İsmim H**** İ******, uygun ve avantajlı bir tarife ile ilgili olarak aranmak istiyorum.

07 Nisan 20:27 (Şikayetten 36 dakika sonra)
08 Nisan 15:54
Emre
Emre
09 Nisan 15:59

Firma ve müşteri hizmet çalışanı çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone 370 TL Tarifemin Devamı Reddedildi

profile
Kevser
02 Mart 20:20
50
5
Refika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fiyat Şoku Ve Makul Teklif Eksikliği

profile
Refika
18 Mart 18:08
136
"Vodafone müşteri temsilcisi Dilan Hanım tarifelerle ilgili yardımcı olmuştur. Teşekkür ediyorum. Kendisine iyi çalışmalar diliyorum."
taahhut-bitiminde-fiyat-soku-ve-makul-teklif-eksikligi-1.jpg

Aşırı Yüksek Fiyat Ve Müşteri Sadakati Göz Ardı Edilmesi

profile
01 Nisan 00:09
116

İki Yüz TL'lik Fiyatı Arkadaşımda, Beş Yüz TL'lik Ücret Bende

profile
Serkan
17 Ocak 22:52
244
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadakatli Vodafone Müşterisine Makul Tarife Teklifi Sunulması Gerekiyor

profile
01 Mart 12:05
48
"Hızlı dönüş yapıldı ve tarafıma uygun bir fiyatla tarife sunuldu yıllardır Vodafone'luyum iyi ki Vodafone'luyum ayrıca tarafıma dönüş yapıp ilgilenen hanfendiyede çok teşekkürler"
sadakatli-vodafone-musterisine-makul-tarife-teklifi-sunulmasi-gerekiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri