Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Dışı Yüksek Vodafone Faturaları Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Abdulaziz
28 Nisan 11:15
60

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattıma her ay beklediğimden yüksek fatura geliyor. Tarife kullanımım değişmediği halde faturalarım sürekli yüksek geliyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana uygun fatura seçeneği olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen de bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Faturamın tarifeme uygun şekilde düşürülmesini ve hat için daha makul, öngörülebilir bir fatura düzenine geçirilmesini talep ediyorum.

28 Nisan 11:50 (Şikayetten 34 dakika sonra)
28 Nisan 17:08

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Nisan 19:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturalar Ve Cevapsız Şikayetler İçin Çözüm Talebi

profile
Abdulaziz
28 Nisan 10:59
50

Vodafone Faturalarımın Açıklanamayan Yükselişi Ve Çözüm Sunulamaması

profile
26 Nisan 20:06
52

Vodafone Faturalarımda Açıklanamayan Artış Ve Çözüm Talebi

profile
Mehmet
26 Nisan 14:55
43

3000 TL’lik Beklenmedik Fatura Ve Vodafone’un Çözüm Yetersizliği

profile
14 Nisan 12:27
57
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri