Tarife Değişikliğinde Vaat Edilen Hediyelerim Tanımlanmadı, Çözüm Alamıyorum
Vodafone mobil hattımın tarifesini Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden değiştirdim. Bu tarife değişikliği sırasında 500 TL Hepsiburada kuponu ve 2 aylık Yanımda Premium üyeliği verileceği vaat edildi. Ancak tarife değişikliğim yapılmasına rağmen ne kupon ne de Yanımda Premium üyeliği hattıma tanımlanmadı.
Yaklaşık 4–5 gündür bu hediyelerin tanımlanması için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat görüşme sırasında telefon kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın son 4 hanesi 4131’dir.
Vodafone’un, tarife değişikliği sırasında verdiği sözleri yerine getirerek 500 TL Hepsiburada kuponunu ve 2 aylık Yanımda Premium üyeliğini hattıma eksiksiz şekilde tanımlamasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Tarife Değişikliği Sonrası Hediye Kuponum Tanımlanmadı
10 Kasım 2025’te Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yaptım. Uygulamada, tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL hediye kuponu verileceği yazıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kuponum hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
Vodafone'dan Vaat Edilen 500 TL Hepsiburada Kuponu Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm "Bugüne özel tarife değişikliği yaparsan 500 TL Hepsiburada kupon hediye" bildirimleri üzerine, 11 Kasım günü Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL değerinde ve 24 saat içerisinde tanımlan...
Vaat Edilen 500 TL Kuponum Tanımlanmadı, Mağdur Edildim
Vodafone Kampanya Kuponu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor
4 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında 500 TL’lik Hepsiburada kuponu kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen vaat edilen hediye kuponu tarafıma iletilmedi. Kampanya başvurumun üzeri...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi
Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanıltarak İşlem Yaptı
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 817
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.631
- Borç 4.544
- Cayma Bedeli 7.356
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.209
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.751
- Fatura 38.417
- Faturalı Tarifeler 17.610
- Faturasız Tarifeler 822
- FreeZone 1.992
- Güvenli Depo 431
- Hat Başvurusu 3.650
- Hat Devir 1.766
- Hat İptali 3.876
- Hat Ücreti 615
- Hediye Çarkı 7.373
- İçerik Servisleri 2.316
- İnternet Paketi 4.086
- Kampanya 7.145
- Kolay Paket 2.965
- Mobil İmza 877
- Mobil İnternet 7.203
- Mobil Ödeme 11.360
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.368
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 894
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.310
- Red Business 148
- Redbox 332
- SIM Kartı 3.025
- Sınırsız Paket 1.030
- SMS 10.146
- Şebeke 8.443
- Taahhüt 11.313
- Tarife Değişikliği 17.157
- TL Yükleme 450
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.926
- Yanımda 11.374
- Yurt Dışı Paketleri 3.687
Yorumlar