to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm "Bugüne özel tarife değişikliği yaparsan 500 TL Hepsiburada kupon hediye" bildirimleri üzerine, 11 Kasım günü Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL değerinde ve 24 saat içerisinde tanımlanması gereken kuponumdan günler geçmesine rağmen haber alamadım.
Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım fakat her seferinde farklı cevaplar aldım; net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilemedi.
Vodafone’un, tarife değişikliği sırasında vaat ettiği 500 TL’lik Hepsiburada kuponunu hattıma derhal tanımlamasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025’te Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yaptım. Uygulamada, tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL hediye kuponu verileceği yazıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kuponum hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
Yorumlar