Arızalı Cihaz Ve 150 TL Ek Masraf İçin Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden 2.000 TL ödeyerek vasko a14 2 litre sebze–et doğrayıcı satın aldım. Ürün 1 Mayıs’ta teslim edildi ancak fişe takınca elektrik gelme...

27.05.2026 tarihinde saat 02:04’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Tantunici Murat Et Tantuni’den verdiğim yemek siparişim (sipariş no: 11270120518) yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve yemeğin hâlâ elime ulaşmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Durumu öğrenmek için Trendyol GO üzerinden destek hattıyla görüştüm ancak ne siparişimle ilgili net bir bilgi verildi ne de çözüm sunuldu, aksine çalışan telefonu yüzüme kapattı. Bir üniversite öğrencisi olarak gecenin bu saatinde hem aç kalıp hem de böyle bir saygısız muamele görmek beni gerçekten çok şaşırttı ve üzdü.
Siparişimin derhal teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse de ücret iademin acilen gerçekleştirilmesini ve özellikle yaşadığım bu iletişim sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Trendyol GO uygulamasını kullanmayı bırakacağımı belirtmek istiyorum.

Trendyol üzerinden 2.000 TL ödeyerek vasko a14 2 litre sebze–et doğrayıcı satın aldım. Ürün 1 Mayıs’ta teslim edildi ancak fişe takınca elektrik gelme...

Trendyol ve Trendyol express, biri platform, diğeri ise taşıyıcı firma. Aynı kuruluş. Gönderiyi kaybedip sonrasında hiçbir şey yokmuş gibi oturuyorlar. Ürünümü kaybedip müşteriye farklı ürün teslim ettiler, müşteri yanlış deyip iade etti, Trendyol yanlışı bana ispat et dedi, görsel ve kargo barkodu...

10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10497790195 sipariş numarasıyla Olalook Bordo Kısa Kollu altüst Likralı Takım siparişi verdim ve ürünü Kayseri adresime teslim aldım. 13 Eylül Cumartesi günü ürünü “Kapıdan İade Et” seçeneğiyle Trendyol Express’e teslim ederek iade ettim ve ürünüm İstanbul-Kocae...










Yorumlar