Vodafone Tarife Değişikliği kalan kullanım

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliğini yapmadan önce hattımda 2 ay daha kullanım süresi olan, parasını ödediğim 40 GB internet paketim vardı. Tarife değişikliğinden sonra bu 40 GB internet tamamen silindi ve yeni tarifemden sadece 6 GB internet tanımland...

31/10/2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Red'li Müşteri 20 Plus tarifemden Yalın Fırsat 20 GB paketine geçiş yapmak için Vodafone’dan gelen teklife onay verdim. Ancak tarife bitimine yaklaşık 5 saat kala geçiş yaptığımda, eski tarifemde kalan tüm kullanım haklarım anında silindi. Bunun yerine bana...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm henüz bitmemişken, Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim. Geçeceğim tarifenin açıklama kısmında mevcut kalan haklarımın silineceğine dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Ancak tarife değişikliğini yaptıktan sonra, önceki fatura k...

Tarife sürem bittiği için tarife değişikliği yaptım. Hesap kesimine göre bugün tüm kullanım haklarımın yenilenmesi gerekiyordu. Mesaj da geldi. Zaten yüklenmiş, kullanabilirsiniz diye. Fakat bakıyorum, internet yok; 15 GB olması gerekirken sadece 197 MB yüklenmiş. Siz benim ne kadar kullanacağımı ne...

Vodafone'da faturasıza geçmek için başvuruda bulundum, müşteri temsilcisi aradı ve geçişimi yaptı. Müşteri temsilcisi (temsil yeteneğine sahipse) geçiş yaparken yapıcı değil yıkıcı konuştu, geçiş için onay aldı ve geçirir geçirmez kalan kullanım haklarımı sıfırladılar. 31 Mayıs'ta fatura kesim tarih...

Tarife değişikliği yaptım, kalan kullanımlarımı (yaklaşık 5 GB internet, 1000 dakika konuşma vb.) sildiler ve üstüne 20 TL faturama yansıttılar. Yeni geçtiğim tarifenin kullanım hakları da 1 gün sonra gelecekmiş. Resmen bizi dikkate almıyorlar. Zaten 1 senedir evde hat çekmiyordu, şimdi çekmeye başl...

Merhaba. Yaklaşık 2 senedir Vodafone abonesiyim ve taahhütlü bir tarife kullanıyordum. Taahhüt süresi 30 Kasım 2024'te bitmesine yakın, 4 gün kala tarife değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım ve talepte bulundum. Bana yeni tarifenin 1 Aralık itibarıyla aktif olacağı söylendi. Görüşme sonlanın...

Vodafone tarifemi 145 liradan 324 TL 'ye çıkardı. Tarifenizi değiştirebilirsiniz dedi. Değiştirdim hiç kullanmadığım 324 TL + yeni geçtiğim tarife 260 TL ile 600 liralık bir fatura çıkardı. Üstelik tarife değişikliği yaptığınızda kalan kullanımlarınız eklenecektir deniyor ama hiç kullanmadığım ve öd...

Vodafone her ay fatura yükseltiyor, buna bir dur deseniz ilgilileri arıyorum, çözüm odaklı değiller. Verdikleri sözün arkasında bile durmuyorlar. Değerli müşterimiz, hattınıza Uyumlu 6GB Tarifem Paketi'niz dahilinde 16.10.2024 00:00'a kadar geçerli 142 SMS/MMS her yöne, 3.40 GB yurt içi internet, 56...

3 Ekim 2024 saat 18 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp biten internet paketimin yenilenmesi talebinde bulunacakken, müşteri temsilcisi iznimiz olmadan faturasız hattan faturalı hatta geçişimi gerçekleştirdi. Hattım annemin üzerineydi. Ne bana ne de anneme sorulup onayımız alınmadan yapıl...

Hattımın indirimli taahhüt süresi bitmek üzere. 6gb lik bir paket kullanıyorum ve buna karşılık vergiler dahil 165 TL ödüyorum. Mobil internet kullanımım yok denecek kadar az. Günümüz şartlarında hayatta kalabilmek bile zorlaşmışken, bir yıllık taahhüt karşılığında 9gb internet, ilk üç ay 200 TL kal...