Vodafone’da Sadakatim Göz Ardı Edildi, Uygun Tarif Teklifi Alamadım
Uzun süredir Vodafone faturalı ve taahhütlü hat kullanıyorum. Buna rağmen artık bütçeme uygun bir tarife sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüy...
Uzun süredir Vodafone faturalı ve taahhütlü hat kullanıyorum. Buna rağmen artık bütçeme uygun bir tarife sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüy...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, 80 yaşındayım ve hattımı sadece telefonla görüşme yapmak ve ara sıra internete bakmak için kullanıyorum. Şu an...
Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesine geçtim. Bir hafta kadar önce ise Vodafone TOKİ üzerinden “Bütçe Dostu 20 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm her iki danışman da bana tarife değişikliği yapmam durumunda cayma bedeli olmayacağını açıkça söyledi...
15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve tarife değişikliği yapmak istedim. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ba...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda “Bütçe Dostu 20 GB” paketini kullanıyorum. Önceki yıllarda kullandığım tarifelerde sosyal pass ve i...
20 sene üstüne bu yapılanlar alenen yanıltıcıdır bence. Aboneliğime ait taahhüt sürem bittiği için 06.03.2025 tarihi 20:15 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Dijitale Özel Teklifler sekmesi altında Yeni Bütçe Dostu 12 GB Paketi tarifesine geçtim. Fakat ekte resimlerde ikonları görünen v...
Vodafone ilk hattım bütçe dostu 20 GB tarifesine geçtim kızım için. İşlemlerimi bilerek e-Devlet üzerinden yaptım ki herhangi bir sorun yaşamayayım diye ama yine de Vodafone bilindik oyunlarını sergiledi. Bizi 10 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesine geçirmiş. Sinirlenip cayalım da 360 TL cayma bedeli k...
25 Eylül saat 17.26'da aradığım müşteri temsilcisi H***** Hanım, tekrar arayacağını söyledi ama aramadı. Bütçe dostu 20 GB için verdiği teklif şu anda...
Aşağıdaki şikayeti BTK üzerinden yaptım ve sonuç alamadım. Buradan yazmamın sebebi benzer şikayeti olanlara destek içindir. Yanlış/Eksik Bilgilendirme 12.09.2024 tarihinde Vodafone'dan arandım ve otomatik santral üzerinden bütçe dostu red tarifesi teklif edildi. Tarife içeriği 18 GB internet 2000 ...
Türk Telekom dan Vodafone a numara taşıdım. Seçtiğim paket 20 GB internet 20 GB sosyal medya için internet olmak üzere 40gb bir paketti. Ancak bütçe d...