Vodafone Tarife Değişikliğiaşım iade

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay yeni bir tarifeye geçiş yapt...ım ve bu geçişin ardından herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i almad...

Vodafone hattım için 14 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Eş Dost 60 GB tarifesine geçiş talebinde bulundum.... Ancak müşteri temsilcisi tarafından yanlışlıkla Eş Dost 40 GB tarifesine geçiş yapılmış. Görüşme sırasında yapılan hatayı kendileri de kabul edip özür dilediler, talebimi üst bir...

Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında, eski ...paketimde bulunan internet durdurma özelliği kaldırılarak tarafıma 5.142 TL...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir ay önce tarife değişikliği yaptım. ...Eski tarifemde 2000 dakika ve Vodafone hatlarıyla sınırsız konuşma hakkım v...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce... yanlışlıkla yaptığım bir tuşlama sonucu tarifem değişmiş. Bunu fark eder e...

Vodafone mobil hattımda onay vermediğim bir işlem sonucunda tarifemin yükse...ltildiğini ve bu nedenle faturamın ciddi şekilde arttığını fark ettim. Eski...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin 185 TL olması gerekirken yaklaşık 4 aydır faturalarım 400 TL’n...in üzerinde gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, aşım, cihaz ödemesi veya ekstra bir kullanım yaptığım bilgisi verilmeden bu tutarların yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...

Vodafone hattımda, bilgim ve açık onayım olmadan aşım paketleri tanımlanmış... ve tarafıma toplam 2.300 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefon numara...

Vodafone faturalı bireysel hattımda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Son ...3 aydır paket içeriği yetersiz olduğu için sürekli internet aşımı yaşıyorum...

Vodafone mobil hattımda 13 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır tarifemi... değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte iki defa 30 TL ücret ödeyerek Vodafone Express danışmanını aramama rağmen tarifem değişmedi; her seferinde...

Vodafone mobil hattımda son iki aydır internet aşımı nedeniyle çok yüksek f...aturalarla karşılaşıyorum. Son iki faturamdan biri yaklaşık 430 TL, diğeri ...

Diyarbakır Bağlar’daki bir Vodafone bayisinde yaklaşık 3–4 ay önce tarifemi... değiştirdim. Bana, 20 GB internet, sınırsız konuşma ve sınırsız uygulamala...

Vodafone faturalı hattım için bu ay normalde ödemem gereken 335 TL yerine 565 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. H...erhangi bir ek paket, aşım ücreti veya yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen, telefonla arandığımda bana yeni tarifeye geçişte 335 TL ücret ödeyeceğim söylenmişti. Ancak faturam be...

Vodafone bireysel hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Normalde... 365 TL olan faturam, herhangi bir ek kullanım veya aşım olmamasına rağmen bu ay 600 TL olarak geldi. Taahhüdümün otomatik olarak yenilendiğini düşünüyorum ve yaklaşık 36 gün önce ...

21.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bana ...Red'li 40 GB tarifesini, 40 GB genel kullanım ve 40 GB sosyal medya kullanımı olmak üzere toplamda 80 GB olarak sundular. Bu teklifi kabul ettim ve yaklaşık 27 gündür bu tarifeyi k...

21.02.2025 Cuma günü 3.9GB internetim vardı, ancak bir anda mesajlar gelmeye başladı. Uygulamaya baktığımda internetimin... bittiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. 'Evet, gün gece varmış ama arka planda bir uygulama açık ise bitmiştir' cevabını verdiler. Tarife değişikliği yapalım, şu anda kulla...

Merhabalar, Vodafone'da adıma kayıtlı olan 542 ……41 numaralı telefon için geçtiğimiz yıl internet aşımlarına maruz kalma...mak amacıyla akıllı durdurma özelliği aldım. Ancak bu özellik olmasına rağmen faturada internet aşım açıklaması ile 580 TL ücret yansıdığını görünce müşteri hizmetleri ile görüştüm...

Adıma kayıtlı hattan paket aşımı sonucu yüksek bir fatura çıktı. Hattı kard...eşim kullanmakta ve başka bir ilde ikamet etmektedir. Daha önce benzer bir ...

Tarifem 4+4 olmasına rağmen tarifem benden izinsiz değiştirilmiş. Fiyatı da artırılmış. 4 GB olmuş aşım ücreti kesildi k...onudan şikayetçiyim tarifemin eski haline ve ücretine getirilmesini ivedilikle talep etmekteyim. Tarafıma yansıtılan aşım ücreti iade edilsin. Bana sormadan değiştirilen tarifemi i...

Yeni tarifeye geçiş yaptığımda bana, daha önce kullandığım gibi 25 GB internet ve sosyal medya ücretsiz şekilde söylenen... paketimi uzun süredir bu şekilde kullanıyorum. Ancak bu ay, internet aşımı mesajıyla birlikte Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda sadece 25 GB internet göründüğünü fark ettim...

Bugün taahhüt son günü defalarca aramama rağmen hem uygulamadan hem de müşteri hizmetlerinden sorunum çözülmedi. Daha dü...şük tarifeye geçmek istiyorum. Sistem kapalı deniyor ama tarifem bu gece bitiyor adınıza uygun tarife yok deniliyor. 239 lira olan faturam 300 küsur olacak. 3 ay diye geçirdikleri...