to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliği Talebime Vodafone’dan Yanıt Gelmedi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeden önce daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır bu konuda herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Faturamı düşürmek ve taahhüdüm bitmeden uygun bir pakete geçmek istediğimi defalarca düşünmeme rağmen, tarafıma bilgilendirme veya arama yapılmadı.
Vodafone’un beni arayarak taahhüdüm bitmeden önce daha uygun bir tarifeye geçişim için yardımcı olmasını, mevcut faturamın da bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. İlgili hattım 5431****39 numaralı GSM hattıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
