to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ramazan ayına özel bir kampanya gördüm. Kampanya metninde, 9–22 Mart tarihleri arasında tarife değişikliği yapmam durumunda tarafıma 750 Migros Money tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek hattımın tarifesini değiştirdim.
Tarife değişikliğini yaptıktan sonra 750 Migros Money kodum tanımlanmayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kampanya tarihinin geçtiği söylenerek talebim reddedildi. Oysa kampanyanın 9–22 Mart tarihleri arasında geçerli olduğu uygulama üzerinde açıkça belirtilmişti ve ben de bu tarih aralığında işlem yaptım.
Uygulamada yazan kampanya koşullarına göre hakkım olan 750 Migros Money kodunun hattımın sonu 9347 ile biten aboneliğime tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparken, kampanya kapsamında 750 TL’lik Vodafone Pay kodu verileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen bu kod tarafıma hiç iletilmedi. Herhangi bir ödeme yapmadım, yalnızca kampanya için tarifemi değiştirdim ve buna rağmen vaat edilen ...
Vodafone hattım için 21.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği vaat edildi ve kodun tarife değişikliği yapıldıktan sonra tanımlanacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine...
Yorumlar