to read complaints and reviews, or file yours.Tarif Yükseltme Sonrası 750 TL Migros Money Puanı Gelmedi
Vodafone hattım için tarifemi yükselttiğim takdirde 750 TL Migros Money puan verileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Vodafone uygulaması üzerinden dün tarifemi “5G'ye Hazır 40 GB” tarifesine yükselttim ve bana bir kampanya kodu tanımlandı.
Aynı gün bu kodu Migros Money hesabımda kullandım, hattıma ve Money hesabıma bağlı numaralar da aynıdır. Ancak tüm işlemleri doğru şekilde yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde 750 TL Money puan yüklenmedi.
Kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Migros Money puanımın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
