to read complaints and reviews, or file yours.Tarif Süresi Dolduğunda Fiyatın %100 Artması Kabul Edilemez
Vodafone’da mevcut tarifem olan 210 TL + vergiler tutarındaki paketimin sona ermesi nedeniyle tarafıma yalnızca 420 TL + vergiler seviyesindeki tarifelerin sunulması kabul edilemez bir durumdur. Bu teklif, mevcut ücretime göre %100 oranında bir fiyat artışı anlamına gelmektedir.
Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen makul fiyatlı herhangi bir alternatif sunulmaması, tüketici aleyhine bir uygulama olarak değerlendirilmektedir. Kullanım alışkanlıklarıma uygun ve daha makul ücretli alternatif tarifelerin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Aksi halde ilgili kurum ve mercilere başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
