Vodafone Tarife Ücret Artışı 208 TL'den 420 TL'ye Yükseldi Ve Adaletsiz Bulundu

Uzun süredir Vodafone’da aylık 20 GB internet içeren bir tarifeyi 208 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin 15’inde biteceğini ve yenileneceğini öğrendim ancak yenileme döneminde fiyatın 208 TL’den 420 TL’ye çıkacağını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu seviyedeki bir artışı ne makul ne de adil buluyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve fiyat artışının aynen uygulanacağı söylendi. Müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep olan bu tutumdan dolayı şikayetçiyim.
Vodafone’dan talebim, mevcut tarifem için makul ve kabul edilebilir bir zam oranı uygulanması ve fiyatta bu kadar yüksek bir artış yapılmaması yönünde. Uzun süreli müşterilerini koruyan, daha adil bir fiyatlandırma politikası bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sorun giderildi çözüme kavusturuldu. Teşekkür ederim.















