Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütlü Vodafone Red Tarifemde Açıklamasız Fiyat Şoku Ve Çözüm Talebi

profile
Lütfiye
24 Aralık 2025 01:13
322

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhütlü tarifemin ücreti 350 TL iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın 620 TL’ye yükseldiğini bugün fark ettim. Hâlâ devam eden taahhüdüm olmasına rağmen böyle bir zamla karşılaşmamı kabul edemiyorum, bildiğim kadarıyla taahhüt süresi boyunca fiyatın sabit kalması gerekiyor. Taahhüdümün bitiş tarihi 17.07.2026’dır.

Bu zamlı faturayı ilk kez görüyorum ve daha önce bu şekilde bir fiyat artışı yaşamadım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm faturaların pahalı olduğunu ve yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Hem taahhüdüm sürerken böyle bir artış yapılması hem de müşteri hizmetlerinden çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Devam eden taahhüdüm kapsamında tarifemin tekrar taahhütlü olması gereken ücrete çekilmesini veya eski tarifem gibi makul ve bütçeme uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, haksız bulduğum bu fiyatlandırma nedeniyle operatör değiştirmek istiyorum ve bu durumda tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini rica ediyorum.

24 Aralık 2025 01:48 (Şikayetten 34 dakika sonra)
24 Aralık 2025 14:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Veysel
20 Ağustos 2025 14:20
348
taahhut-bitiminde-fahis-zam-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
taahhut-bitiminde-fahis-zam-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri