to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda taahhütlü olarak kullandığım tarifemin son ay faturasında tarife ücretinin 420 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın beklediğimden yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hattım müşteri hizmetleri üzerinden alınmış olup, herhangi bir şubeye bağlı değildir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Tarife ücretimin acil olarak düşürülmesini ve taahhüt kapsamında olması gereken tutarın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Telefon numaram: 5373****99
Vodafone faturalı hattım için 12:45’te müşteri hizmetlerini aradım. Yüksek tarife ücretiyle ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek istedim. Ancak müş...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra faturam 263 TL’den 532 TL’ye yükseldi. %100’ün üzerinde bir zam yapılmış durumda. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone tarafınd...
Yorumlar