Vodafone Mevcut Müşterilerine Üç Kat Fiyatlı Teklif Sunuyor
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 2025 yılında yaptığım taahhüt 1 Haziran’da sona ...erecek olmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni tarifeler mevcut ödediğim ücr
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 2025 yılında yaptığım taahhüt 1 Haziran’da sona ...erecek olmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni tarifeler mevcut ödediğim ücr
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB paketi abonesiyim. Mayıs 2026 döneminde 296,98 TL olarak ödeyeceğim... faturamdan sonra, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden Haziran itibarıyla tarifemin 735 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir
Vodafone mobil hattıma 31.05.2026 bitiş tarihli, aylık 600 TL ödemeli, 12 ay taahhütlü Red'li 50 GB tarifesi ile abone o...ldum. Ancak kullandığım süre boyunca hizmetten ve operatörden hiç memnun kalmadım; bu nedenle operatörümü değiştirmek ve Vodafone’dan ayrılmak istiyorum. Taahhüt sürem bitmek üzer
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi Mayıs ayında sona erdi ve bu durumla ilgili tarafıma bir... bilgilendirme mesajı geldi. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemin aylık ücretinin 935 TL’ye yükseldiğini gördüm ve bu fiyata hiçbir şekilde onay vermedim. Tarifemin bu kadar yüksek
"Bayilerinin hatasını kabul ettiler. Bunun için teşekkür ediyorum. Ama yapılan hata yerinde duruyor"

Vodafone hat kullanıcısıyım ve Red'li 18 GB tarife paketindeyim. Bu tarifeye geçerken bir yıl boyunca her ay ödeyeceğim ...ücretin 324 TL olacağı bilgisi verildi ve buna göre onayladım. Ancak 2025 Kasım ayından itibaren faturam her ay artmaya başladı ve şu anda aylık tutar 414 TL’ye yükseldi. Bu durum
24.04.2026 tarihinde saat 10.42’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt sürem dolacağı için teklif sebebiyle a...rayan müşteri hizmetlerinin, müşterinin şikayetini de dinlemekle yükümlü olduğunu ve şirketin kendini iyileştirmesinde aktif rol oynaması gerektiğini düşünüyorum. Fakat seçmiş oldu
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve her sözleşme döneminde benzer sorunlar yaşamaktan dolayı artık ciddi şekilde rah...atsızlık duyuyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturama, taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle 816 TL tutarında yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Ancak taahhüt bitiş tarihimle ilgili tara
Vodafone hattımda Red'li 22 GB cep telefonu tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum ve taahhüdüm... 21 Nisan’da bitiyor. Taahhüt bitimine çok az süre kalmasına rağmen taahhüdümün sona ereceğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı. İlgili hattımın telef
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, d...aha öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Herhangi bi
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut durumda 10 GB internet içere...n tarifem için aylık 158 TL ödüyorum. Taahhüt süremin sonuna yaklaşmam ile
Vodafone hattım için 4 Şubat 2026 tarihinde tarafıma bir taahhüt yenileme mesajı gönderildi. Bu mesajda, yaklaşık bir yı...ldır kullandığım tarifeme 334 TL karşılığında bir yıl daha devam edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da, herhangi bir işlem yapmad
"Vodafone çözüm merkezi beni aradı ve hattımın faturalıya geçirildiğini belirtti, bu yüzden sorunum çözüldü."
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için dün gece saat 01:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede... bana istediğim paketi seçtirdiler ve hattımın faturalıya geçtiğini, artık bu şekilde kullanabileceğimi söylediler. Görüşme sonrasında yalnızca taahhüt mesajı aldım ancak buna rağm
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 2 ay önce 24 ay taahhüt vererek başladım. İmzaladığım sözleşmede cayma bedelinin 1.30...0 TL olduğu yazıyordu. Ancak dün telefonuma gelen mesajda cayma bedelimin 2.000 TL olduğu belirtildi ve sözleşmede yazan tutardan 700 TL fazla bir bedel çıkarıldığını gördüm. Bu d
Babam yıllardır Vodafone mobil hattını kullanıyor ve yalnızca tuşlu telefon kullandığı için herhangi bir uygulama ya da ...internet hizmeti kullanmıyor. Ödemeleri de otomatik ödeme talimatı ile yapıldığı için bugüne kadar tarifesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme, taahhüt onayı ya da uyarı mesajı a
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Teşekkür ederim..."
Vodafone kurumsal faturalı hat müşterisiyiz. Ocak 2026 dönemine ait faturamızın yaklaşık 1100 TL civarında olması gereki...rken, 3920 TL olarak yansıtıldığını gördük. Toplamda üç adet hattımız bulunmakta ve hepsi 7001858298 numaralı ortak hizmet sözleşmesi kapsamında İstanbul’da kullanılmaktadır. Düzen
Hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusunda bulundum ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgis...i verildi. 16 Ocak’tan bu yana iki kez teslimat randevusu oluşturmama rağmen, her seferinde “adreste bulunamadı” mesajı geliyor. Oysa ben her iki teslimat günü de evdeydim ve herha
Vodafone mağaza danışmanım adıyla 16 Ocak tarihinde +90 216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Mevcut taahhüdümün aynı p...aket ve aynı fiyattan 1 yıl daha uzatılmak istenip istenmediği soruldu, 30 GB ve 390 TL olan paketimi aynı şekilde devam ettireceğim söylendiği için onay verdim. Kullandığım hat 55
"Aradılar sistemsel bir hata oldu dediler, sorun tekrar düzeltildi, eski tarifeden devam hakkım sağlandı"
Vodafone hattımda Mart 2025’te taahhütlü olarak aylık 250 TL üzerinden anlaştığım tarifeyi kullanıyorum. 5077**1706 numa...ralı hattım için hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 01.01.2026 tarihine girdiğimiz ilk dakikadan itibaren faturamın 500 TL olarak güncellendiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ben
20.12.2025 tarihinde saat 19:12’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı, sonu 55 67 ile biten hattım üzerinde...n aldığım cihaz kampanyamın kaç taksiti kaldığını sordum. Bir taksidimin kaldığını söylediler. Görüşmede hattımın taahhüdünün Mart 2026’da biteceği belirtildi. Birkaç saat sonra, s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100