to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenileme Ücretlerindeki Beklenmedik Artışa Karşı İndirim Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de mağaza üzerinden işlem yapmak istedim ancak karşıma çıkan yeni taahhüt bedellerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm.
GSM numaram 0544********68’dir. Uygulamada ve mağazada tarafıma sunulan tutarlar makul seviyede değildir ve önceki tarifeme göre ciddi bir artışla karşılaşıyorum. Bu durumdan memnun değilim ve bu fiyatlarla taahhüdümü yenilemek istemiyorum.
Vodafone’un mevcut müşterisi olarak bana daha makul, indirimli bir teklif sunulmasını ve taahhüt yenileme ücretlerimin yeniden değerlendirilerek düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mahmut Bey'e yardımlarından dolayı teşekkür ederim.
