Taahhüt Yenileme Talebinde 25 GB Altı Paket Reddedildi

Ayşe

03 Nisan 19:02

Vodafone müşteri temsilcisi E*** hanım 18.07 03.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede. Aynı tarife üzerinden. Taahhüdümü yenilemek istediğimi söyledim. Fakat 25 GB altında paket tanımlamayacağını ve yardımcı olamayacağız size dedi.
Bu ne saçmalıktır arkadaş.

Vodafone

03 Nisan 22:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Safiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone'dan Fahiş Tarife Artışı Ve Çözüm Talebi

Safiye

Vodafone

14 Mart 12:48

"Hızlı geri dönüş ve ilgi alaka için çok teşekkür ederim"

vodafonedan-fahis-tarife-artisi-ve-cozum-talebi-1.jpg

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Tutarsız Fiyat Politikası

İsmail

Vodafone

07 Nisan 2025 01:53

268

"Esma hanıma teşekkür ederim. Şikayet ettiğim konuyu güzel bir şekilde halletti."

Caner sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tarif Fiyatı Artışı Ve Paket İçeriği Azaltması Nedeniyle Yenileme Talebi

Caner

Vodafone

01 Nisan 23:13

Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 15 Nisan 2024 itibarıyla bitiyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, sunul...