Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenileme Talebinde 25 GB Altı Paket Reddedildi

105

Vodafone müşteri temsilcisi E*** hanım 18.07 03.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede. Aynı tarife üzerinden. Taahhüdümü yenilemek istediğimi söyledim. Fakat 25 GB altında paket tanımlamayacağını ve yardımcı olamayacağız size dedi.
Bu ne saçmalıktır arkadaş.

3 Nisan 22:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 13:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 16:28

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Taahhüt Yenileme Ve Tarife Sorunu

1.066

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için mevcut tarifemi yenilemek ve taahhüdümü yenilemek adına müşteri h...

Yanıltıcı Taahhüt: Vodafone'dan Beklenmeyen Sürpriz

76

Vodafone müşteri hizmetlerinden taahhüt yenilenmesi için arandım. Telefondaki hanımefendi, 18 GB artı 18 GB'lık bir tekl...

Yanlış Bilgilendirme Ve Cevapsız Kalan Talepler: Vodafone Müşteri Deneyimi

366

Merhaba, ben R**** E*****. Vodafone telefon numaram 5423180502. 03.03.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafın...

Çözüldü

Yenilenen Tarifede Eksik GB Tanımlandı, Söz Verilen Paket Sağlanmadı

60

"Sorun çözüldü teşekkürler."

Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgi Vermesi!

304

"Müşteri temsilcisi Ferda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Tarifemi, daha uygun ve daha kapsamlı bir pakete geçirerek sorunumu çözdü. Vodafone, müşterilerine özen gösterdiğini benim nazarımda ispatlamış oldu. Teşekkürler Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri