to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenileme Aranmadı Ve Uygun Teklif Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor. 40 GB internet kullanıyorum ve bu kullanım benim için yeterli olduğu için, taahhüt yenileme ve uygun bir teklif sunulması konusunda Vodafone tarafından aranmayı bekliyordum.
GSM numaramı sistemlerinizde zaten görebildiğiniz halde, taahhüt bitiş günüm gelmiş olmasına rağmen yeni teklif veya taahhüt yenileme için tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Taahhüdüm yenilenmeden önce aranarak 40 GB civarında, ihtiyaçlarıma uygun bir paket teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
