Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Sonunda Youtube Paketi İçeren Uygun Tarife Talebi

Selahattin
Selahattin
Vodafone
8 Haziran 13:287

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresinin dolmasına az bir zaman kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından bana uygun bir tarife sunulmadığını görüyorum. Mevcut müşteri olmama rağmen özellikle çocuğum için Youtube.com paketi bulunan, makul fiyatlı ve avantajlı bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak uygulamada karşıma çıkan tarifeler ne içerik ne de fiyat açısından tatmin edici değil.

Vodafone’dan beklentim, taahhüt bitimim öncesinde mevcut müşterilerini de gözeten, indirimli ve avantajlı bir tarife alternatifi sunması ve özellikle Youtube.com paketi içeren, çocuk kullanımına uygun bir tarife ile tarafıma dönüş yapılmasıdır. Uygun yeni bir tarife ve indirim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

8 Haziran 15:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Haziran 15:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Rekabetçi Ve Sadakat Odaklı Tarife Teklifi Talebi

Nuray
16 Şubat 19:07228

Vodafone mobil hattım için sunulan taahhüt ve tarife değişikliği sürecinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyor...

Vodafone Taahhüt Sonundan Önce Uygun Tarife Bulamama Şikayeti

Serdar
Serdar
Vodafone
26 Mayıs 15:3247

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala yaklaşık 1 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri