to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Yüksek Fiyatlı Tarifeler Sunulması
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır 10 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine sadece iki gün kalmış durumda. Bu aşamada müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ancak bana sunulan yeni tarifeler mevcut tarifeme göre oldukça yüksek fiyatlı.
Ben, uzun süredir Vodafone abonesi olarak, mevcut 10 GB Uyumlu tarifeme yakın içerikte ve makul fiyatlı bir teklif beklerken, yüksek ücretli tarifelerin dayatılıyor olmasından rahatsızım. Taahhüdüm bitmek üzereyken, sadık bir müşteri olarak mağdur edilmeden, eski tarifeme yakın bir paketle devam edebilmek istiyorum.
Vodafone’un, mevcut kullanım ve ödeme alışkanlıklarımı da dikkate alarak, önceki tarifeme yakın ve bütçemi zorlamayacak bir teklif sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
