Yedinci Ödülüm 300 TL İçin Uzun Süreli Geri Dönüş Almıyorum

Bilen Kazanır uygulamasını 1 yılı aşkın süredir severek kullanıyorum ve bu süre içinde toplamda 6 defa, 5050 TL tutarında ödül kazandım. Ancak yedinci ödülüm olan 300 TL ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.

Yedinci ödülüm için yaklaşık 16 gündür yetkililerden geri dönüş bekliyorum. Uygulama üzerinden yetkililerle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve ödülle ilgili bir ilerleme de olmadı. Uygulamadaki hesabım “oytun35” kullanıcı adıyla kayıtlı.

Soru çözmeye ve uygulamayı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak yaşadığım bu belirsizlik motivasyonumu ciddi şekilde düşürdü. Yedinci ödülüm olan 300 TL konusunda sürecin netleştirilmesini, hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve hak ettiğim ödülün en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.