Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonu Yaklaşırken 150-300 TL Arasında Uygun Tarife Talebi

120

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, mevcut gelirime uygun yeni bir tarife bulamıyorum. Özellikle 150-300 TL aralığında, makul ve kullanılabilir bir fatura tutarı içeren bir paket talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm ya da uygun bir teklif sunulmadı. Taahhüdü bitmek üzere olan bir müşteri olarak, farklı ve daha uygun fiyatlı tarifelerin tarafıma sunulmasını ve mağdur edilmeden hattımı kullanmaya devam edebileceğim bir çözüme kavuşturulmayı istiyorum.

Vodafone’dan, bütçemi zorlamayacak, 150-300 TL aralığında yeni bir tarife seçeneği sunarak konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapmasını talep ediyorum.

14 Şubat 20:00 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Şubat 13:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hasan
25 Şubat 10:17

Yüksek fatura söylediler ben daha düşük bekliyorvdum gereğinin yaoilmasini arz ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Faturalı Hattım İçin Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

167

"Çok yardımcı oldu temsilcimiz teşekkür ederim"

Taahhüt Sonunda Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

401

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sözleşmemin sona ermesine çok az kalmasına rağmen son dönemde faturalarımd...

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Makul Tarife Teklifi Yok

125

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yeni bitti, ancak mevcut müşterilere sunulan makul ve uygun fiyatlı bir ta...

Taahhüt Sonrası Uygun Tarif Bulamıyor, Müşteri Hizmetinden Yardım Alamıyor

106

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yeni bitti ve kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Uygun fiyatlı, makul b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri