to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Yüksek Sosyal Medya Tarifi Teklifi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem yeni bitmiş olmasına rağmen tarafıma makul fiyatlı, özellikle de sosyal medya sınırsız bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin tanımlanabileceği, daha uygun bir seçeneğin bulunmadığı söyleniyor.
Sosyal medya sınırsız içeren tarifelerde bana önerilen en düşük ücretin 855 TL olduğu belirtildi ve bu tutar benim bütçem için oldukça yüksek kalıyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen daha avantajlı, sadakati gözeten bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Mevcut hattım için sosyal medya sınırsız bir tarifeyi daha makul bir fiyata kullanmak istiyorum. Taahhüdüm bitmişken, bütçeme uygun sosyal medya sınırsız bir tarifenin tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
