to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi için 443 878 940 1 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi paylaşılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca “müracaat iletildi” şeklinde dönüş yapıldı fakat ne teslimat tarihi netleşti ne de somut bir adım atıldı. Gecikmenin sebebi ve ürünümün nerede olduğuna dair açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.
Grundig çamaşır makinesi siparişimin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmet Zeynel Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Geçte oksa kargo ulaştı
