to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için 18 GB kapsamlı tarifeye aylık 230 TL ödüyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte fatura tutarım 350 TL'ye yükseltiliyor. Aynı veya benzer tarifelerin, hem Vodafone'a yeni gelen müşterilere hem de diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu çevremdeki arkadaşlarımdan öğrendim. Örneğin, Turkcell'de 20 GB'lık bir tarife 260 TL, Vodafone'da ise yeni müşterilere 196 TL'ye sunuluyor. Mevcut müşterilere de benzer avantajların sağlanmasını bekliyorum.
Bu durumun düzeltilmemesi halinde, ben ve ailemdeki diğer hatları da farklı bir operatöre taşımayı düşünüyorum. İstanbul'da kullandığım ve sonu 8123 ile biten hattım ve ailemin kullandığı hatlar için avantajlı bir kampanya veya uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bugün sona erdi ve iki hattımda birden tarifemin fiyatı yaklaşık %300 oranında arttı. Toplamda 620 TL gibi yüksek bir fatura ödemek durumunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni geçenlere 20 GB paketi 180 TL’den sunulurken, bana ay...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB’lik tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni taahhütlü fiyat 288 TL olarak iletildi. Önceden aynı paket için 190 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle gör...
Yorumlar