Vodafone Red tarifesini kullanırken taahhüdüm varken faturam yaklaşık 180 TL civarındaydı. Taahhüdüm biter bitmez hiçbir... onayım ve bilgilendirmem olmadan faturamı bu ay 929 TL’ye çıkarmışlar. Bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kabul etmiyorum ve bunu kesinlikle makul bulmuy...
Akbank kredi kartı kullanıyorum borcumu ödemek istediğimde fazla ücret ile karşılaştım. Kart ücreti hiçbir şey gözükmüyo...r müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Talep ilettim geri dönüş olmadı.
Şikayet edeceğim bir yer kalmadı.
Akbank beni aramasını talep ediyorum. Detaylarım gözükmüyor muyor 2100 öde...
Vodafone pay giriş yapamıyorum. Şifrenin suresi dolmuş diyorlar şifremi unuttum yapıyorum uygulamadan atıyor müşteri hiz...metleri arıyorum. Başka telefonla deneyin diyor onu yapıyorum oda uygulamadan atıyor.
Yardımcı olamıyorlar Vodafone pay başka nasıl giriş yapacağım bilmiyorum
Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Bilgi Tutarsızlığı Ve Geri Dönüş Eksikliği
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturam hakkında bilgi istediğimde üç müşteri temsilcisi de farklı bilgi veriy...or. Talep oluşturuyorum, fakat Vodafone'dan herhangi bir geri dönüş olmadı. Durdurma özelliği almama rağmen sisteme yansımadı. Vodafone'un beni aramasını talep ediyorum.
Vodafone'da tarifem vardı, 150 TL taahhüdüm vardı, bitti ve 320 TL oldu. Güzel paketim, hepsi aynı kaldı; içinden aşım ç...ıkartmışlar. Kafalarına göre numara şu an aşım yapmış, 1800 TL olmuş. Hiç ilgilenen yok, bu ücreti nasıl yapacağız? Vodafone, bilgi vermeden kendisi çıkarabilir mi?