to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Daha Geniş İçerik Ve Sınırsız Pass İçeren Uygun Tarife İsteği
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifemi kullanıyorum. Tarifemin taahhüt süresinin bitimine yaklaşık 2 ay kala yeni tarifelere baktığımda, önerilen tarifelerde “sınırsız iletişim pass” paketi sunulmadığını, bu özelliğin olduğu tarifelerin ise oldukça pahalı olduğunu gördüm. Mevcut müşteri olmama rağmen hem içerik hem de fiyat açısından daha avantajlı seçeneklere ulaşamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Taahhüdümün bittiği tarihten itibaren, daha geniş içerikli, içinde sınırsız iletişim pass bulunan ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını istiyorum. Sadık müşterilerin de yeni müşteriler kadar avantajlı kampanyalardan yararlanabileceği, bütçe dostu ve kapsamlı tarife seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum.
Hüseyin Bey'in yardımları sayesinde sorunum çözüldü kendisine teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
