Taahhüt Sonrası 455 TL Aylık Ücretin Yüksekliği
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem ay sonu gibi bitiyor ve dün arandığımda taahhüt sonrası aylık ödemenin 455 TL olacağını öğrendim. Mevcut ödediğim ücrete göre bu rakamın çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
Vodafone tarafından telefonla arandım ancak bana hiçbir indirim ya da makul bir teklif sunulmadı, mevcut faturama yakın bir seçenek bile önerilmedi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı.
Taahhüt bitişi sonrasında faturamın 455 TL gibi yüksek bir rakama çıkmaması için, mevcut ödediğim fiyata yakın, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı gün Bünyamin bey arayarak istediğim çözümleri sundu ilgisi ve alakası için teşekkür ederim















