Taahhüt Bitmeden Uygun Red Elite 60GB Teklifi Alamama
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra 25 tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Taahhüdüm bitmeden önce daha uygun ve avantajlı bir teklif beklerken, bana hem daha pahalı hem de daha az avantajlı teklifler sunuluyor; ayrıca bu konuda ne arayan ne de bilgilendirme yapan kimse olmadı.
Ben özellikle Red Elite 60 GB tarifesine geçmek istiyorum; ancak yanımda uygulaması üzerinden baktığımda bana özel makul bir teklif göremiyorum ve karşıma çıkan fiyatları fahiş buluyorum. Taahhüdü bitmek üzere olan bir müşteri olarak kendimi değer verilmemiş hissediyorum.
Vodafone’dan, taahhüdüm bitmeden önce sadık bir müşteri olarak bana daha makul, fahiş fiyatlardan kaçınılmasını ve avantajlı bir tarife teklifi sunulmasını, özellikle Red Elite 60 GB ya da benzeri bir pakete daha uygun şartlarla geçiş imkanı verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















