Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Füsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitişinde Fahiş Zam Ve Makul Teklif Eksikliği

profile
Füsun
19 Ağustos 2025 14:22
222

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni teklifler, mevcut paketimin yaklaşık yüzde 70 üzerinde bir zam içeriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattıma tanımlı en düşük paketin 535 TL olduğu belirtildi. Her yıl fiyat artışları yaşanıyor ancak bu yıl yapılan zam oranı çok yüksek. Son 10 gündür taahhüt bitiş sürem yaklaştıkça yeni fiyatlar konusunda herhangi bir makul seçenek sunulmadı. Sadece yeni fiyatların yüksekliğiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum.

Talebim, mevcut paketimin eski fiyatı üzerinden devam ettirilmesi veya makul bir teklif sunulmasıdır. Müşteri numaram: 536****999. Konunun genel merkez tarafından değerlendirilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
19 Ağustos 2025 15:18 (Şikayetten 55 dakika sonra)
19 Ağustos 2025 18:18
Füsun
Füsun
19 Ağustos 2025 20:43

Vodafone'A hızlı ve memnuniyet verici çözümleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fadimenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fadimenur
09 Eylül 2025 14:00
54

Taahhüt Sonrası Faturam Habersizce Yükseltildi, Uygun Fiyat Bekliyorum

profile
22 Ekim 2025 17:48
568

Yetersiz Ve Pahalı Tarife Seçenekleri, Çözüm Bekliyorum

profile
26 Ekim 2025 00:02
245
yetersiz-ve-pahali-tarife-secenekleri-cozum-bekliyorum-2.jpg
yetersiz-ve-pahali-tarife-secenekleri-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri