Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

25 Ekim 09:47
184
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce aylık 120 TL olan faturam, Ekim 2025’te taahhüdümün bitmesiyle birlikte 360 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarifeyi 800 TL’ye devam ettirebileceklerini, en düşük paketin ise 360 TL olduğunu söylediler. Hiçbir makul alternatif sunulmadan, bu fiyatlara mecbur bırakıldığımı düşünüyorum.

Hattımı kullanmaya devam ediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Eski fatura tutarıma dönülmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Telefon numaramın son 4 hanesi: 0797.

25 Ekim 09:53 (Şikayetten 5 dakika sonra)
25 Ekim 14:45
Enes
25 Ekim 14:52

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Melisa sonucu yetersiz buldu

Taahhüt Bitince Fatura Ve Tarife Ücretim Aniden Arttı, Çözüm Sunulmadı

Melisa
16 Ağustos 14:31
115

Taahhüt Bitti, Faturam 3 Katına Çıktı: Makul Bir Çözüm Bekliyorum

Murat
26 Ekim 22:17
134
5
Füsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitişinde Fahiş Zam Ve Makul Teklif Eksikliği

Füsun
19 Ağustos 14:22
138

Eski Müşterilere Fahiş Fiyat Ve Adaletsiz Paket Teklifleri Mağduriyetim

Ergun
12 Ağustos 18:24
109
Eski Müşterilere Fahiş Fiyat Ve Adaletsiz Paket Teklifleri Mağduriyetim
Eski Müşterilere Fahiş Fiyat Ve Adaletsiz Paket Teklifleri Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri