to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmek üzereyken beklenmedik bir fatura artışıyla karşılaştım. Önceki aylarda faturam 350 TL civarındayken, şu anda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni teklif olarak 680 TL öneriliyor ve üstelik daha az internet içeren bir paket sunuluyor. Bu durum benim için hem maddi açıdan zorlayıcı hem de adil değil.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni şaşırttı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Eski fiyattan devam etmek istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram: 5528****98.
Konuya en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni teklifler, mevcut paketimin y...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken bugün Vodafone tarafından arandım ve bana yeni teklif olarak aylık 360 TL sunuldu. Oysa şu anda 280 TL ödüyorum ve yeni müşterilere aynı hizmet 132 TL’ye sunuluyor. Geçen yıl da benzer bir şekilde taahhüdüm yoğunl...
Yorumlar