Kargo Görevlisinin Paketi Yere Atması Saygısız Ve Kaba Davranış

Bugün Adapazarı PTT Şubesi’ne kargomu teslim almak için gittiğimde kargo görevlisinin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Kargo çalışanı tam karşısında durmama rağmen kargomu elime vermek yerine yere attı/bıraktı. Bu davranışı hem kaba hem de saygısız buldum.

Olay yaklaşık saat 11.40 civarında gerçekleşti ve bu yaklaşım bir kamu hizmeti veren bir kurumdan beklediğim saygılı ve özenli hizmet anlayışıyla kesinlikle uyuşmuyor. Müşteri olarak bu şekilde muamele görmek beni gerçekten üzdü ve rahatsız etti.

Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve şubede çalışanlara müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli olunması yönünde hatırlatma yapılmasını rica ediyorum.