to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Uygun Fiyatlı Ve İçerikli Tarife İstiyorum
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem 337 TL ve taahhüt sürem bu ay bitiyor. Taahhüdümün sonuna yaklaşmışken hem Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife seçeneklerinin hem de telefonla arandığımda sunulan tekliflerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut ödediğim ücrete göre içerik ve fiyat açısından makul bulduğum bir seçenekle karşılaşmıyorum.
Taahhüdüm bitme aşamasındayken, müşteri olarak benzer ya da daha avantajlı içerik sunan, internet ve dakika anlamında yeterli, fatura tutarı makul bir tarife görmek istiyorum. Mevcut müşterilerin korunacağı, mağdur edilmeyeceği ve bütçemi aşmayacak, içerik olarak da tatmin edici bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Eklediğim Görsel deki tarifeyi istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
