Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İnternet Kesintisi Sonrası Destek Sorunları Ve Üyelik İptali Ücret Talebi

41
Aytaç'ın Teşekkür Mesajı
“Problemim biraz geçte olsa giderildi teşekkür ediyorum”

İnterneti kesildi. Şikayet kaydından sonra iki gün sonra gelip, yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Tekrar tekrar kayıt oluşturmaya rağmen bir şey yapamadılar. Üyelik iptali istedim; cayma bedeli olarak 4500 lira talep ettiler. Ne yapıyorlar, ne kapatıyorlar? Daha önce de taşınmadan 10 gün mağdur ettiler.

22 Haziran 02:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Haziran 10:45

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Aytaç
25 Haziran 10:58

Problemim biraz geçte olsa giderildi teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Arızanın Asla Çözülmemesi

25 Eylül 2023 16:22417

15.09.2023 'de internetim kesildi arayıp kayıt açtırdım. Bugün tam 11 gün oldu ancak hala internet hizmeti alamıyorum. Ü...

1 Destek

Superonline Cayma Bedeli

25 Şubat 2024 12:48358

Müşteri temsilcisi ile birlikte binamızda kapı kapı dolaşarak internet hizmeti sattılar. İnternet bağlantısı sürekli ola...

1 Destek

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi

13 Mart 2024 09:55493

09.03.2024 cuma günü internetimiz kesildi her gün istisnasız iki kere müşteri temsilcilerini aradım her seferinde Türk T...

Turkcell Superonline Umursamazlığı Ve Bağlantı Sorunu

29 Aralık 2023 00:35227

Neredeyse bir haftadır internetimiz yok. Kaç defa aradık, arıza kaydı açtılar ama sonuç yine hüsran. Yeniden üyelik oluş...

İnternet Kesintisi 10 Gün Sürdü, 2500 TL Cayma Bedeli Talebi

58

7 Mart tarihinde evimizde bir anda internet kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ekibin gelip bakacağını söyledi. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Problemi

Superonlineİnternet Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline Cayma Bedeli Yansıttı Haksız Yere!

Superonline CaymaBedeli Yansıttı Haksız Yere!

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Haksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

SuperonlineHaksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Kıvılcım
Superonline Hız Ve Fiyat Problemi

Superonline HızVe Fiyat Problemi

Profil fotoğrafı
Görkem
Superonline Cayma Bedeli Ödemiyor

Superonline CaymaBedeli Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Superonline Çözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

SuperonlineÇözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri