Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Zam Şoku: Vodafone'dan Makul Teklif Bekliyorum

profile
17 Aralık 2025 14:45
140
Şule'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 yıla yakın süredir aynı operatörden hizmet almaktayım.

Son olarak Uyumlu 12 GB tarifemi 15.01.2025 tarihinde yeniledim ve tarifemin 15.01.2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahibim.

Şu anda bu tarife için aylık 260 TL ödüyorum; ancak tarife bitiminde yine 12 GB internet paketi için tarafıma 400 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edilmektedir. Aynı pakete bu kadar yüksek bir zam yapılmasını, özellikle bu kadar uzun süre Vodafone müşterisi olmama rağmen, kabul edilebilir bulmuyorum. Vodafone ile devam etmekten yanayım fakat bu şekilde yüksek fiyat teklifleri sunulursa operatör değişikliğini ciddi biçimde düşünmek zorunda kalacağım.

Vodafone'un uzun süreli ve sadık müşterilerini daha fazla dikkate alarak bana mevcut ücretime yakın, makul ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir tarife teklifi sunmasını ve benzer bir fiyattan devam etme imkânı sağlamasını rica ediyorum.

17 Aralık 2025 15:20 (Şikayetten 35 dakika sonra)
17 Aralık 2025 16:36
Şule
Şule
17 Aralık 2025 16:40

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemede Daha Az İçerik Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

profile
26 Ekim 2025 12:17
479
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2024 05:14
1.080
12 Yıllık Sadakate Rağmen Yüksek Fiyatlı Paket Zorlaması
12 Yıllık Sadakate Rağmen Yüksek Fiyatlı Paket Zorlaması
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2025 19:23
485
"Hızlı bir şekilde sorunu çözüp makul bir fiyat artışı sağladığınız için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri