Taahhüt Sonunda Faturada Şok Artış Ve Sadakat İndirimi Talebi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve aynı hattı 21 yıldır kullanmaktayım. Red 20 tarifesi için taahhüdüm 28 Şubat’ta sona eriyor. Taahhüt bitimi sonr...

Uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 29 gün kaldı. Şu anda aylık 270 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de telefonla aranarak yeni teklif sunuldu ve aylık 495 TL ödemem gerektiği söylendi.
Yaklaşık iki katına yakın bu artışı kabul edilebilir bulmadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettim. Ancak bunun yapılabileceği, yani bu şartlarda devam edebileceğim söylendi ve daha uygun, makul bir teklif sunulmadı.
Ben, uzun süredir müşterisi olduğum Vodafone’dan taahhüt bitiminde fahiş zam yerine, en azından mevcut tarifemin aynı fiyattan veya buna yakın makul bir tutarla devam ettirilmesini talep ediyorum. Bu oranda bir artışın yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve aynı hattı 21 yıldır kullanmaktayım. Red 20 tarifesi için taahhüdüm 28 Şubat’ta sona eriyor. Taahhüt bitimi sonr...

Vodafone Red'li 20 tarifesini yaklaşık 250 TL’ye kullanıyorum ve taahhüt sürem gelecek ay sona erecek. Taahhüdümün bitmesine henüz 1 ay varken, yeni dönem için bana 500 TL gibi abartılı bir fiyat sunuluyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle online kanallar üzerinden iletişime geçt...
Vodafone’da Red 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaştıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifeme benzer bir paketle devam etmem için teklif sunuldu. Ancak bana sunulan fiyatların, şu an kullandığım tarifeden ve aynı özelliklere sahip diğer tarifeler...

Yıllardır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüdümün bitmesine yakın, bana sunulan yeni tarife seçenekleri hem çok kısıtlı hem de fi...
Yorumlar