Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Bedelinin İki Katına Çıkması Ve Düzeltme Talebi

Yüksel
Yüksel
Vodafone
7 Haziran 02:0525

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt bedelinin iki katına çıkması üzüntü verici. İstemeyerek de olsa, düzeltme yapılmazsa operatör değişikliğine gitmek zorunda kalacağım. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Diğer operatörler daha uygun tarifeler uygulamaktadır.

7 Haziran 03:04 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Haziran 12:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarifeleri Çok Yüksek

Elif
23 Ocak 2024 11:25200

Vodafone hattımın taahhüt süresi dolduğu için tarifemi yenilemem gerekiyor. Fakat bana sunulan tarifeler mevcut tarifemi...

5
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hattıma 3 Kat Zam!

Çağla
Çağla
Vodafone
30 Kasım 2023 12:47411

"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim 🙏🏻"

Tarife Fiyatlarındaki Artış Ve Alternatif Sunulması Gerekliliği

Şakir
Şakir
Vodafone
27 Aralık 2024 00:48183

Sayın Vodafone yetkilileri, kullandığım tarifenin fiyatını 2 katına çıkardınız. Uygun tarife bulamıyorum, yüksek fiyatla...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Yenileme Sorunu

Şerife
Şerife
Vodafone
12 Mart 2025 16:39157

"İyi. Teşekkürler..."

1

Vodafone Fahiş Fiyat Artışı

Muhammed
Muhammed
Vodafone
10 Mayıs 2024 17:27167

15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Son birkaç yılda tarifemde ciddi artışlar oldu. Bu yılki taahhüdüm bu ay bitti ve ben...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri