Burger King Şubesinde Sipariş İptali Sonrası İade Alınmadı

09.07.2026 tarihinde saat 21:24 civarında AŞTİ otogardaki Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden gel al siparişi verdim. Siparişi verdikten daha 1 dakika bile geçmeden kasaya gittiğimde çalışanlardan biri numaramı seslenerek, gülerek “siparişinizi iptal ettim, iade olacak” dedi. Ancak buna rağmen uygulamada sipariş “teslim alındı” olarak gözüküyor, o siparişi hiçbir şekilde teslim almadım ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim bu siparişe ait 230 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve şubede bu şekilde müşteriyi mağdur eden çalışan hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Uygulama ve fatura ekran görüntülerini de incelemeniz için ekliyorum.