to read complaints and reviews, or file yours.Sultangazi’de Sürekli Yaşanan Mobil İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek
Vodafone mobil hattımı İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum ve uzun süredir ciddi mobil internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç bağlanmıyor, günlük kullanımımı neredeyse imkansız hale getiriyor. Özellikle son bir aydır bu sorun belirgin şekilde artmış durumda ve gün içinde sürekli aynı problemi yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece telefonumu 5 dakikalığına kapatıp tekrar açmam söylendi, ancak bu yönlendirme hiçbir şekilde sorunu çözmedi ve bağlantı problemi aynen devam ediyor.
Sultangazi bölgesindeki altyapı ve sinyal problemimin kalıcı olarak incelenip çözülmesini, bulunduğum bölgede mobil internet hizmetini kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde kullanmak için gerekli tüm çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
