to read complaints and reviews, or file yours.Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi'nde 5G Sinyali Ve İnternet Hızı Sürekli Düşük
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi, Atatürk Ortaokulu civarında ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Telefonumda 5g açık olmasına rağmen neredeyse hiç internet kullanamıyorum, 5–10 MB’lik basit bir dosyayı indirmek bile dakikalar sürüyor, oysa saniyeler içinde inmesi gerekir. Daha önce hız testine baktığımda da 3–4 Mbps civarında çok düşük değerler görmüştüm.
Ayrıca bu bölgede telefonla konuşurken de sürekli kesintiler ve ses gidip gelmeleri yaşıyorum. Günlük hayatımda ve işimde hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone’un Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi, Atatürk Ortaokulu mevkisi ve civarındaki baz istasyonu ve altyapı çalışmalarını gözden geçirerek çekim ve internet hızını iyileştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunlar çözüldüğü takdirde Vodafone ile yıllarca devam etmeyi düşünüyorum
