to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmem Bitmeden Yanıltıcı Aramalar Ve Israrlı Rahatsızlık!
Vodafone hattım üzerinden, Vodafone adına olduğunu söyleyen birimler tarafından 20 Kasım’dan bu yana her gün 2–3 defa telefonla aranıyorum. Bu aramalarda, hattımdaki sözleşmenin bittiği söyleniyor ancak sözleşmem henüz bitmediği halde bu şekilde yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapılıyor.
Ben sözleşmem bitmediği halde bittiği söylenmesinden ve bu kadar sık aranarak rahatsız edilmekten son derece şikayetçiyim. Özellikle de bu aramaların Vodafone’un kendi birimleri tarafından yapılıyor olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone sistemlerinde üzerime kayıtlı olan hiçbir hattın, hiçbir numaranın pazarlama, kampanya, sözleşme yenileme, teklif vb. Amaçlarla aranmasını istemiyorum. Tüm hatlarım için aranma ve ticari elektronik ileti izinlerimin derhal iptal edilmesini, bu tür yanıltıcı ve rahatsız edici aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
