to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5 aydır aktif olarak kullandığım 552***9210 numaralı hattım için internet aşım b...edeli adı altında son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ekim ayı fatura döneminde internet paketimin bitmesinin ardından kullanımım devam etmiş ve bunun sonucunda tarafıma
Vodafone hattımda 29 Temmuz’da başlayan taahhütlü bir paket kullanıyorum. Paketi yeniledikten sonra 3 ay dolmadan önce b...u paketi iptal edip yeni bir pakete geçmek veya faturalı hattan faturasıza geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her aradığımd
Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdümün süresi dolduktan sonra, sadece 20 GB internet içeren ve yaklaşık 250 TL civarın...da makul bir tarife talebim oldu. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde, bana sunulan en düşük 20 GB’lik paketin 520 TL olduğu belirtildi. İh
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin sonuna gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sınırsız i...çeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Sadık bir müşteri olmama rağmen, tarafıma bütçeme uygun bir seçenek sunulmadığını düşünüyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri h
Vodafone hattım için daha önce belirli bir süreye bağlı olarak indirimli bir tarifeden yararlanıyordum. Bu sözleşme süre...si sona erdiğinde benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden, onayım alınmadan aynı tarifeden devam ettirilmek istendiğini öğrendim. Üstelik bu devamın, eski sözleşmemdeki i
Vodafone’a ait 551***0042 numaralı eski hattımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yürütülen işlemler nedeniyle mağ...dur edilmiş bulunuyorum. 09.06.2026 tarihinde bu hattın faturasız hatta geçirilmesini talep etmeme rağmen hat faturalı hatta geçirilmiş ve tarafıma tanımlanmayan, kullanılmayan bir
Vodafone hattıma mobil imza tanımlatmak için yaklaşık 15 gün önce Antalya’da bulunan Efe Telekom - Vodafone Işıklar Şube...si’ne başvurdum. Başvuru sırasında benden istenen tüm belgeler teslim edildi, sözleşme ve muvafakatnameler imzalandı ve ayrıca sim kart değişim ücreti tarafımdan tahsil edildi. Ar
Vodafone’a ait mobil hatla ilgili yaşadığım borç ve takip sürecinin şeffaf yürütülmemesinden dolayı ciddi bir mağduriyet... içindeyim. Haziran ve temmuz aylarına ait faturalarla birlikte yaklaşık 8.135 TL tutarında bir borç oluştuğunu biliyorum. Daha sonraki aylarda da vergi yansımalarıyla birlikte bor
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin sona erme dö...nemine gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin bitiş süresi yaklaşmasına rağmen sosyal medya sınırsız içer...en, bütçeme uygun makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de fiziksel bayiye giderek tarife talebinde bulund
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi... yaklaşmasına rağmen bana sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir ta
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin sonuna gelmiş olmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren, b...ütçeme uygun makul bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut yüksek
"Beni arayıp benzer tarifemi çok cüzi artışla tekrardan kullanımıma sundular çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Sö...zleşmem 30 Ekim’de bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu sağ olsun. Çok nazik bir hanımefendi ilgilendi."
Uzun süredir Vodafone hattımda engelli sosyal destek indiriminden yararlanı...yordum ve sözleşmemin Kasım ayı sonunda biteceği bilgisi verilmişti. Bu sür
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen her taahhüt bitiminde benzer bir sorunla ...karşılaşıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketim için 21.11.2026 tarihindeki taahhüt bitiş döneminde yine fahiş artış içeren teklifler sunuldu. Uygulama üzerinden bana 5G’ye Hazır
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve sözleşmem s...ona eriyor olmasına rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir
Turkcell hattım hiçbir talebim, bilgim ve onayım olmamasına rağmen Vodafone’a taşınmış gibi görünmektedir. 30.10.2026 ta...rihinde durumu fark ettim. Kendi isteğimle yapılmış herhangi bir numara taşıma başvurum yoktur. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde böyle b
"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal hatta geçiş için 5’inden beri defalarca aramama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Yaklaşık 24 gündür hat...larımın taşınması için uğraşıyorum. Geçen hafta beni arayıp İzmir’den cuma günü saat 10.00’da geleceklerini söylediler fakat o günden bu yana kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için internette gördüğüm 200 TL’ye 30 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren ...faturasız kampanyaya başvuruda bulundum. Online başvuru yaptıktan sonra tarafıma doğrulama/onay kodu ve sözleşme bağlantılarının yer aldığı SMS geldi. Bu onay koduyla 9 Ekim’de Mal
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş dönemine... gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarif
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve enflasyona karşı eski kullanıcılara... daha avantajlı uygulamalar yapılmasını beklerken, mevcut tarifeme geçmek i
Vodafone hattım üzerine Samsung a02 marka bir cihaz aldım ve ödemelerimi taksitli olarak yapıyordum. Daha sonra hattımı ...Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone, cihaz taksitlerimi parça parça almaya devam etmek yerine bu ayki faturaya yaklaşık 48.000 TL olarak tek seferde toplu şek
Vodafone faturalı kurumsal hattıma ait 21.10.2026 tarihli ve 4.246,50 TL tu...tarındaki faturamda haksız bir şekilde yüksek ücretlendirme yapılmıştır. Ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
