Vodafone'da Sosyal Medya Sınırsız Tarifede Yüksek Ücret Şikayeti
"Sizlere çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona erme döne...mine gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir t
"Sizlere çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona erme döne...mine gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir t
Vodafone hattıma ait Ekim 2026 dönem faturamda, hattımda hiçbir taahhüt ya da sözleşme bulunmamasına rağmen “İptal Edile...n İndirimler” başlığı altında 351,94 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutar ve buna bağlı vergiler nedeniyle faturam normalden çok daha yüksek gelmiştir. Hattım
Vodafone faturalı hattımı. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve sözleşmem sona eriyor olmasına rağmen, sosyal medya sın...ırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut yüksek fiy
Vodafone bireysel hattımda Red'li 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, aram...a ya da bilgilendirme yapılmadan faturamın tutarı bir anda artırıldı. Normalde yaklaşık 820 TL civarında gelen fatura, haberim ve onayım olmamasına rağmen 1.250 TL seviyesine çıkar
"Firma çok hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş yaptı teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olarak uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum. Sözleş...me sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık son bir aydır tarife yenileme ve
Vodafone’un “İş Ortağım 30 GB” kampanyası kapsamında iki hattımı da yaklaşık 23.10.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Ha...ttımı taşırken bana aylık 486 TL olarak fiyat verildi ve bu tutar üzerinden onayladım. Ancak şu anda aynı kampanyanın 405 TL’ye düştüğünü görüyorum ve bu durumdan dolayı kendimi ma
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona erme dönemine gelmiş olmama rağmen, bütçeme uygun ve s...osyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bir Vodafone bayisine gittim. Ancak her iki kanalda da b
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra ihtiyacım olan tek şey, sadece 10 GB inte...rnet içeren ve yaklaşık 250 TL civarında makul bir tarifeydi. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana sunulan en düşük 10 GB’lik paketin 520 TL oldu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sözleşmemin sonuna yaklaşmış olmama rağmen, sosyal medya sınırsız ve ...makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone bayisine gittiğimde bana sadece mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin sunulabileceği, d
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sözleşmem bitmek üzere... olmasına rağmen, tarafıma sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir t
Vodafone mobil hattıma ait taahhüt sürem bittikten sonra faturasıza geçtim, buna rağmen yaklaşık bir ay önce düzenlenen ...faturama haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Sözleşmemin süresi dolduğu için herhangi bir cayma bedeli olmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşter
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5 GB Hazır 50 GB tarifemde internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık onayım ...alınmadan hattıma otomatik olarak ek internet aşım paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Kota dolduğunda internetin durdurulması gerekirken, sistemin ke
Vodafone kurumsal hat müşterisiyiz. 5426****55 numaralı hattımız için 15.09.2026 tarihli, 2026 Eylül dönemine ait 3.011,...75 TL tutarında fahiş ve hatalı olduğunu düşündüğümüz bir fatura kesildi. Bu hatta önceki aylarda düzenli olarak yaklaşık 94,5 TL civarında fatura öderken, hiçbir ek hizmet, paket
"İlginiz için teşekkür ederim."
31.10.2026 Cumartesi günü saat 09.39’da 0242 225 45 42 numaralı, telefonumd...a “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak kayıtlı hattan arandım. Arayan kişi,
"Teşekkür"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut sözleşmemin sonuna yaklaşmış durumdayım. Buna rağmen, sosyal... medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bir Vodafone bayisine giderek bilgi aldım. Ancak her
"Teşekkürler"
Vodafone’da kampanyalı aylık 980 TL olan bir tarifeye geçtim ve bu hattı ya...lnızca 2 ay kadar kullandım. Buna rağmen tarafıma 4.700 TL gibi çok yüksek
"Mükemmel"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı hattı kullanmama rağ...men her taahhüt bitiminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Yalın Fırsat 6
"2 saat içerisinde müşteri hizmetleri dönüş sağladı ve gerekli düzeltme yapıldı bu nedenle şikayvar.com ailesine ve Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturam düzenli olarak 350 TL civarında geliyordu.... Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Kasım 2026 döneminde tarife ücreti bir anda 1.156,98 TL’ye çıkarılmış ve faturama bu şekilde yansıtılmış. Faturayı incelediğimde özellikle
02.11.2026 tarihinde saat 10.40 sularında tarafıma 0542**78 xx xx numaralı, açık bir Vodafone cep hattından arama gelmiş...tir. Arayan kişi, herhangi bir resmi kurum hattı ya da sabit hat kullanmamasına rağmen kendisini “Asayiş Şube” personeli olarak tanıtmıştır. Görüşme sırasında ismimi ve soy ismimi
"Vodafone mobil hattımda 31.10.2026 tarihli faturamda 1.090 TL ek ücret yansıtıldı. Marka, bu tutarın geçmişteki eksik hesaplamadan kaynaklandığını ve faturamın doğru olduğunu açıkladı. Bu açıklama ile sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve her ay faturam düzenli olarak 456,25 TL civ...arında geliyordu. Ancak 31.10.2026 tarihli, ekim dönemi faturam 1.546,25 TL olarak kesildi ve faturaya 1.090 TL tutarında “geçmiş aylarda eksik ücretlendirme” gerekçesiyle ek bir b
"Sorunu kısa sürede çözdüler Vodafone neye teşekkür ediyorum"
Hesap / Müşteri Numaram: 7002140755 Vodafone bünyesinde bulunan kurumsal şirket hesabımıza ait toplam 5 adet hattımız b...ulunmaktadır. Bu hatlardan 1 tanesi yeni tesis edilmiş, kalan 4 hattımız için ise eş zamanlı olarak numara taşıma başvurusu yapılmıştır. Ancak taşıma sürecinde ve sonrasında ciddi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99