to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımla ilgili Ağustos dönemi faturamda, yapılan hatalı devir işlemi ve sonrasında yansıtılan sözleşme iptal b...edeli nedeniyle mağdur edildim. Bana daha önce eski sözleşmemin iptal olduğunu söylediler; ancak hiçbir aşamada sözleşme iptal bedeli yansıtılacağına dair ne bir SMS, ne bir bilgil
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler iletişime gecen Vodafone görevli arkadasın yaklaşımımı ve hızlı çözüm oluşturması son zamanlarda nadır gördüğümüz bir durum Vodafone ye teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan birini...n faturası ağustos ayından beri bütçemi zorlayacak derecede yüksek gelmeye
Vodafone hattımda Red'li 40 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün 22.09 tarihinde bittiğine dair uyarı Vodafone... Yanımda uygulamasında görünmesine rağmen, öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Eylül 2026 dönemi için faturam bir anda 1.075 TL olarak yansıtılmış. Daha önce her ay yak
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Geçen yıl aynı hattı yaklaşık 300 TL civarında kullanırken, 2...026 Eylül ayında gelen faturamın 1.100 TL’ye çıktığını gördüm. Kullandığım “Sınırsız Sosyal Red'li 18GB Tarifem Paketi” için Vodafone Yanımda uygulamasında da aylık ücretin 1.045 T
"Gerekli düzeltmeler yapıldı teşekkürler ilgilerinden dolayı"
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifenin ücreti şu anda 196,08 TL olarak görünmektedir. Vodafone Yanımda... uygulamasında yer alan bilgilere göre 21.10.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiğinde aynı tarifenin yeni ücreti 420 TL olarak belirlenmiştir. Mevcut ücretle kıyaslandığında bu art
Vodafone faturalı hattımda Red 40 tarifesini kullanıyordum ve sözleşme sürem yakın zamanda sona erdi. Sözleşmem bittiği ...için yeni tarifelere geçmek istedim; ancak tarafıma uygun ve makul bir fatura önerilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, içinde sosyal medya sınırsız özelliği bulunan en düşük t
"Mehmet bey'e ilgisi ve detaylı bilgi vermesi konusunda çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 200 TL’ye uyumlu 15 GB tarifede...n faydalanıyordum. Taahhüdüm 21 Eylül gecesi saat 23.59 itibarıyla sona erd
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Aşiyan Restoran İşletmeciliği Gıda İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı, numa...rası 6480 ile biten kurumsal hattımız yaklaşık iki hafta önce, 11 Eylül Cuma günü eksik evrak gerekçesiyle kısıtlandı. Bize şirket sahibinin kimlik görselinin eksik olduğu söylendi
"Teşekkür ederim sorunuma çözüm bulundu."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanmaktayım. Ancak sözleşmemin ...bitmesine az bir süre kalmasına rağmen, geçebileceğim tarifelerin fiyatları
"Teşekkürler neticelenmesini bekliyorum🙏🏻"
21.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde 0542********04 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, yeni taa...hhüdü kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen hattım için yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Görüşmeyi yaptığım numara rehberimde “Vodafone Müşteri Danışmanı” olarak kay
Vodafone hattıma ait eylül 2026 dönemine ilişkin faturamda, hiçbir şekilde onay vermediğim “koruma ve aksesuar” adı altı...nda 730 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir hizmet talebim, sözleşme imzam ya da SMS onayım kesinlikle olmadı. Faturayı incelediğimde bu kalemin toplam tutarı
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB paketini aylık 208 TL olarak kullanıyorum. Tarife sözleşmem bitmek üzereyken ...bu ayın 20’sinde Vodafone tarafından telefonla aranarak sözleşmemi uzatabileceğim söylendi, ancak teklif edilen yeni fiyat mevcut ödediğimin neredeyse 2,5 katıydı. Bu ölçüde bir ar
"Bilgilendirme ve düzeltme işlemi yapan hanımefendi ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı, aktif olarak kullanılan birden fazla hattım bulunmasına rağmen ...faturalarımda hiçbir indirim ya da avantajlı kampanyadan yararlanamıyorum. Red tarifesi kullanmama ve sözde düşük tarifelerde olmama rağmen hatlarımdan birinin faturası yaklaşık 44
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemde bulunan internet, dakika veya diğer kullanım haklarım tükendiğinde herha...ngi bir ek paket ya da aşım hizmeti satın almak istemiyorum. Buna rağmen kullanım devam ettiğinde faturama otomatik olarak ek ücret yansıtılabiliyor. Bu durumu engellemek amacıyla
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 5 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra özellikle sosyal medya sınırsız v...e yüksek internet içeren, aylık yaklaşık 500 TL bandında bir paket talep ediyorum; ancak hiçbir kanaldan bana böyle bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayi
50.000 nüfuslu Hatay Dörtyol Kuzuculu Mahallesi'nde cadde ortasında gezerken bile artık telefon çekmiyor. 10 arayandan e...n az 5 tanesi telefonun kapalı ulaşamıyoruz diyor. Hadi hepsini geçtim internet var gibi görünüyor ama yok. 10 dakikalık videoyu izlemem 30 dakikayı buluyor hatta geçiyor. Sizden h
Vodafone İstanbul Sultanbeyli şubesinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 16 128 GB cihaz satın aldım. İşlem sırasında 10....000 TL ön ödeme yaptım, kalan tutarı da 3 ayda ödeyeceğim söylendi. Ben toplamda yaklaşık 85.000 TL ödeyeceğimi düşünerek bu işlemi onayladım. Ancak Vodafone mobil uygulamasına gi
Satış temsilcileri, müşteri hizmetleri uzman ekipleri hakkında şikayetçiyim. Sözleşme 1 yıl daha kullanım hakkım varken,... yüksek fiyattan sürekli sözleşme yapmaya ısrar ediyorlar. Aynı tarifeyi 1 yıl daha kullanmak istiyorum. Vodafone yetkilileri, sesimizi duyun lütfen.
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0546**55 ** ** numaralı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ya...klaşık 1 yıla yakındır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Uzun süredir hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, ayr
Vodafone mobil hattım için yaptığım yıllık taahhüdün bitmesine sadece 3 gün kala başka operatöre geçiş yaptım. Buna rağm...en hattıma neredeyse 1 yıllık taahhüt varmış gibi yaklaşık 1.900 TL civarında ceza yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdün bitmesine 3 gün kaldığı halde sanki da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
