to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım 100 GB sınırsız paket ile ilgili ciddi bir fatura ve aşım sorunu yaşıyor...um. Paketimde Instagram, TikTok, YouTube.com gibi uygulamaların internete dahil olmadığı, yani internetimden yemeden kullanılabileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen Kasım döne
"Beklentim karşılandı müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda b...itiyor, şu an 13 GB internet için 285 TL fatura ödüyorum. Ancak taahhüdüm b
Vodafone 5g redbox aboneliğimi 19.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında te...lefonla başlattım. Görüşme sırasında tarafıma açıkça, aboneliği 14 gün için
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, taahhüt sürem dolduğu için bugün yeniden sözleşme yapmak istedim. 30 GB içeren bir p...aket için teklif aldığımda, mevcut müşterilere sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Buna karşın, yeni gelen müşterilere aynı ya da benzer paketler çok daha avantajlı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut sözleşmem 16'sında sona eriyor. Sözleşmemin bitmesine sadece birkaç gün kal...mışken tarafıma sunulan yeni paketlerin, mevcut paketime göre hem içerik olarak daha düşük hem de fiyat olarak çok daha yüksek olduğunu öğrendim. Yeni teklif edilen paketin aylık ü
Vodafone hattım Ekim ayında kısıtlandığı için borcumu ödeyip hattımı yeniden açtırdım. Ancak hat açma bedeli adı altında... faturama yaklaşık 425 TL yansıtıldı. Gönderilen SMS’te de 240 TL hat açma bedelini ödemek için son ödeme tarihine kadar faturamı ödemem gerektiği açıkça yazıyorken, bu tutar üzeri
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Paket ücreti 512 TL olmasına rağmen interneti yoğ...un kullandığım dönemlerde sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldığım için yaklaşık bir yıldır faturalarım 800 TL ile 1500 TL arasında geliyor. Bu nedenle artık evime Vodafon
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak Adıyaman merkezde, Besni’de ve Kahta civarında hattım neredeyse hiç çekmi...yor. Bazen aramalar kendi kendine yarıda kesiliyor, bazen de karşı tarafın sesi bana geliyor ama benim sesim karşıya gitmiyor. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyen ciddi bir ileti
Yaklaşık yirmi yıldan fazladır, daha adı Telsim iken aldığım Vodafone fatur...alı hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma
Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi yaklaşık 15 gün içinde sona erecek. Yeni dönem için sosyal medya kullanımının ...sınırsız olduğu ve aylık yaklaşık 500 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma bu özelliklerde uygun bir tarife sunulmadığını belirtiyorlar. Müşteri hizmet
Yaklaşık son bir yıldır Vodafone operatörü üzerinden kullandığım üç adet faturalı hattımda “durma özelliği” ve aşım ücre...tleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her ay benzer şekilde yüksek tutarlı aşım ücretleri yansıtılıyor ve bu durumun, sık sık değiştirilen sözleşme ve mevzuat hükümleri üzeri
Modelsan Dekoratif Taş Tuğla Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Olarak Vodafone ile kurumsal hatlarımız için yaptığımız anlaşmada ...belirli bir ücret üzerinden taahhütte bulunmuştuk. Ancak bir süredir faturalarımız, ilk sözleşmede anlaştığımız tutarın katbekat üzerinde gelmeye başladı. Bin lira civarında olması
Vodafone Red Box 5g 500 Mbps aboneliğini yaptırırken özellikle kış aylarında bu hizmeti kullanmayacağımı, bu nedenle hat...tı dondurma imkanım olup olmadığını sordum. Bana 3 ay dondurma hakkım olduğu açıkça söylendi, bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi kabul edip imzaladım. Ekim ayından beri hattımı dondu
Vodafone’a online kanallar üzerinden başvuru yaparak hattımı taşıdım ve faturalı abonelik ile Vodafone müşterisi oldum. ...Adalet Bakanlığı’na bağlı bir kuruma teslim etmek üzere abonelik sözleşmem talep edildi, hattımı online aldığım için sözleşme tarafıma e‑posta yoluyla gönderildi. Bu sözleşmeyi ku
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Tuzla Cami Mahallesi sahil bölgesinde bulunduğum kon...umda sürekli internet kesintisi, telefonla konuşurken hattın bir anda kesilmesi, arama yapamama ve genel olarak çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyo
"Müşteri temsilcisi Buket hanım benim için makul ve yeterli daha uygun ücretli bir tarife teklif etti ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım çocuğum tarafından kullanılıyor ve bu hatta internet kullanılmıyor, telefon görüşmesi de neredeyse hiç y...apılmıyor. Buna rağmen yaklaşık iki hafta önce taahhüt yenilemesi sırasında bize çok yüksek fiyatlı bir sözleşme yapıldı ve şu an kullanım olmadığı halde aylık ortalama 315 TL fatu
"Teşekkürler"
"İlgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyoruz."
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhütlü bir paket kullanıyorum ve söz...leşmemizin bitiş tarihi 15 Kasım 2026 olarak belirtilmişti. Aylık 313 TL üc
Vodafone mobil hattımda Red'li 50GB tarife paketi kullanıyorum ve aylık 439 TL ödüyorum. Aralık 2026’da sözleşmem bitece...k olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında ya da herhangi bir SMS veya arama yoluyla tarafıma hiçbir tarife yenileme ya da avantajlı teklif sunulmuyor. Sözleşme bitiş tarih
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve şu an aylık yaklaşık 350–400 TL civarında fatura ödüyorum. Sözle...şmem bitince hattımı makul bir ücretle kullanmaya devam edebilmek için uygun bir tarife arıyorum; ancak sunulan tüm tarifeler, mevcut ödediğim tutara göre bile oldukça yüksek geliy
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olmasına rağmen, sosyal medya sınırsız ve bütç...eme uygun bir tarife teklifi alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin sunulabileceği, daha uygun bir
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Sözleşmemin sona erme dönemi...ne gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
