to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitişi yaklaştığı için son 10 gündür ...tarife yenileme ve uygun fiyatlı bir pakete geçme talebimle Vodafone ile görüşüyorum. Buna rağmen tarafıma sadece 700 ile 900 TL aralığında, bütçemi aşan yüksek ücretli teklifler s
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmemin bi...tiş tarihi yaklaşmış olmasına rağmen yaklaşık 16 gündür hattıma uygun, maku
"Süreci çok hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum faturalı 3 GB 1000 dakika tarifemin t...aahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Yeniden taahhüt yenileme için 17 Nisan ta
"Aramayı gerçekleştiren yetkili çözüm odaklı yaklaşımı ile yaşadığım mağduriyeti giderecek çözüm sağladı. Bu durumun şikayete gerek duymadan şirket politikası olarak uygulanması müşterileri alternatif arayışa sevk etmeyerek memnuniyeti üst seviyeye taşıyacaktır. Hızlı dönüş için teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve her sözleşme yenileme d...öneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut müşteri olmama rağmen, yeni ge
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür hattımı uygun fiyat...lı bir tarifeye taşımak istiyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sunulan seçenekle
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattıma tanımlı sözleşmenin bitmes...ine az bir süre kala yaklaşık 15 gündür uygun fiyatlı bir tarife bulamıyoru
"Memnun oldum"
"Teşekkür"
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gün...dür hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek uygun bir
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 14 gündür kendime uygun, makul fiya...tlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan bütün tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için hat kullanımıma uygun bir seçeneğe ulaşamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri
"Vodafone a teşekkür ederim memnunum tarifelerinden ve fiyatlandırmalarından."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uyumlu 12 GB kampanyasını aylık 260 TL ödeyerek kul...lanıyorum. Sözleşme sürem azaldığı için yenileme koşullarını öğrenmek isted
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmem...in bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetle
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sözleşmesinin bitmesine az bir süre kala yaklaşık 15 gündür kendime uyg...un, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için, hattımı aynı operatörde devam ettirmek istememe rağmen mantıklı b
"Teşekkür ederiz hizmetinizden memnun oldum"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine ...yaklaşık bir hafta kaldı ve yaklaşık 15 gündür hattım için uygun bir tarife
"Teşekkürler müşteri hizmetlerine."
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattıma tanımlı mevcut söz...leşmemin süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür sözleşme yenilemesi için u
"Çözüldü"
"Teşekkürler Ederim"
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesin...e az bir süre kaldı. Yaklaşık 10 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üze
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattıma uygun, makul fiyatlı... bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için hat kullanımımı sürdürmekte zorlanıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 5 gündü...r tarafıma sunulan hiçbir tarifeyi uygun bulamıyorum. Mevcut koşullarda verilen tüm tekliflerin fiyatları çok yüksek kaldığı için kendime uygun bir paket seçemiyorum. Bu süreçte m
Vodafone cep telefonu hattımın tarife yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım ve özellikle müşteri hizmetlerinin... ilgisizliğinden dolayı hayal kırıklığına uğradım. Taahhüt sürem bitmeden 1 gün önce, 14 Mart Cumartesi günü saat 13.34’te online kanaldan yeni bir tarife seçip onayladım, hemen ar
Vodafone mobil hattım için bilgim ve onayım dışında Nisan ayının 1’inde sözleşme yenilemesi yapılmış. Bu hatta ait numar...am 0544 *** ** 44’tür. Söz konusu yenileme işlemiyle ilgili olarak ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir şekilde hiçbir bilgilendirme ve onay süreci yaşanmadı. Bu ay faturamın n
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100