to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yarın bitiyor. Son 20 gündür 2–3 kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye... gittim, ancak hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadı. Tarife yenileme için her seferinde görüştüğümde bana en düşük 10 GB paketi 440 TL olarak sundular. Bu teklif, hem
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmem yarı...n itibarıyla sona eriyor. Sözleşmem biterken uygun fiyatlı bir tarife ile d
"Teşekkürler Vodafone. Hızlı bir şekilde arandım ve uygun bir tarifeye geçişim yapıldı. Müşteri temsilcisi Mehmet Beye ayrıca nezaketi için teşekkür ederim. Yine teşekkürüm Şikayetvar sitesi ilgililerine."
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır 10 GB’lik Uyumlu Paket kullanıyorum. Taahhüdü...mün bitmesine 10 gün kala arandım ve mevcutta 187 TL ödediğim paket için sö
"Teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi dolmak üzere olmasına rağmen yaklaş...ık 2 aydır tarafıma makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Yenileme
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunu...lmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL ücretle teklif ettiler. Yaklaşık son iki aydır yenileme dönemim yaklaşmasına rağmen, ih
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Hattım Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’ndeydi ve 12 aylık sözl...eşmem 30 Haziran 2026'da son bulacaktı. 06.05.2026 tarihinde beni arayan Vodafone yetkilisi daha 2 ay kalmasına rağmen tarifemin sona ermek üzere olduğunu söyledi ve yenileme tekli
Vodafone üzerindeki Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, geçtiğimiz günlerde müşter...i temsilciniz tarafından tarafıma ulaşıldı. Ancak sunulan tekliflerin, hem mevcut piyasa koşulları hem de kendi kullanım alışkanlıklarım dikkate alındığında, maalesef makul ve bekl
Babamdan miras kalan ve mülkiyeti şahsıma ait olan Kahramanmaraş ili Göksun ilçesi Kınıkkoz Mahallesi’ndeki arazimiz üze...rinde Vodafone şirketine ait bir baz istasyonu bulunmaktadır. Bu baz istasyonuna ilişkin yapılan sözleşmenin bu sene süresi dolduğu halde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan söz
15 yıllık kullanıcınızım ve Sosyal 25 tarifesini kullanıyorum. Her taahhüt bitişinde ya kullanımımla alakasız tarifeler ...ya da uçuk rakamlar çıkarıyorsunuz. Bu süreçler artık çok yorucu bir hal aldı ve hiçbir yere varmıyor. Üstelik son görüşmemizde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen dönülmedi.
"Teşekkürler"
Vodafone’da annemin kullandığı 0543******* numaralı faturalı hattımızın söz...leşmesinin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Bu süreçte, hatta uygun, makul
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşme sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife seçe...neklerinin aşırı yüksek fiyatlı olması nedeniyle yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul seviyede bir tarife bulamıyorum. Bu s
"İlginiz için çok teşekkür ederim umarım bir dahaki sözleşmede sorunsuz hallolur eski abonelerinize desteğinizin devam etmesini diliyorum kolay gelsin"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve iki hattımın da son sözleşm...e yenileme dönemlerinde aynı sorunla karşılaştım. Sözleşme bitiminden sonra
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen son 3 aydır tarafıma bütçeme uygun herhangi bir ...tarife veya fatura teklifi sunulmuyor. Hattımı uzun süredir kullanmama rağmen sözleşme yenileme döneminde makul bir teklif alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini ara
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık bir ay... kaldı ancak tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Müşteri
"Yine şikayetim sonrasında bana uygun paketi sunup yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
"Çok teşekkür ederim bana yardımcı oldu"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için birkaç gündür yeni bir tarife a...raştırıyorum; ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür uygun fiyatlı bir tarife talebimi Vodafone’a
"Müşteri temsilcisinin olumlu ve tutumundan dolayı teşekkür eder. Sorunun çözülmüş duyduğum memnuniyeti dile getirmek isterim. Yıllardır Kullandığım operatörümde almak güzel"
Uzun süredir Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve özellikle son 4 yıl...dır her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Sözleşme yenileme zamanı geldiğind
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitişi yaklaştığı için son 10 gündür ...tarife yenileme ve uygun fiyatlı bir pakete geçme talebimle Vodafone ile görüşüyorum. Buna rağmen tarafıma sadece 700 ile 900 TL aralığında, bütçemi aşan yüksek ücretli teklifler s
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmemin bi...tiş tarihi yaklaşmış olmasına rağmen yaklaşık 16 gündür hattıma uygun, maku
"Süreci çok hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum faturalı 3 GB 1000 dakika tarifemin t...aahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Yeniden taahhüt yenileme için 17 Nisan ta
"Aramayı gerçekleştiren yetkili çözüm odaklı yaklaşımı ile yaşadığım mağduriyeti giderecek çözüm sağladı. Bu durumun şikayete gerek duymadan şirket politikası olarak uygulanması müşterileri alternatif arayışa sevk etmeyerek memnuniyeti üst seviyeye taşıyacaktır. Hızlı dönüş için teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve her sözleşme yenileme d...öneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut müşteri olmama rağmen, yeni ge
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür hattımı uygun fiyat...lı bir tarifeye taşımak istiyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sunulan seçenekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
